Formation : sachez accueillir physiquement et communiquer

Type : Durée : 2 jours (14 jours) Pré-requis : Aucun pré-requis. Public visé : Toute personne spécialisé dans la relation physique dans les domaines : tertiaires ou autres (secrétaire, assistante administratives, commercial etc...) Objectifs : Dans cette Formation sachez accueillir physiquement et communiquer, vous pourrez acquérir les fondamentaux de l'accueil physique. Vous serez apte à adapter votre attitude et vos discours aux attentes de vos interlocuteur. De plus, vous saurez valoriser l'image et la qualité de votre société.

Moyens pédagogiques et techniques : Chaque personne dispose d'un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées. Toutes nos formations sur l'efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs, expérimentés et certifiés. Mode préparatoire : Avant chaque action de formation sachez accueillir physiquement et communiquer, nous pouvons vous proposer un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous. Celui-ci est effectué afin de parfaitement déterminer les besoins attendus. Cela nous permet de définir un parcours de formation pertinent et efficace.
Le formateur ou la formatrice effectue la validation des acquis de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets...).

Nous consulter pour les dates.