Type :
Durée :
2 jours (14 heures)
Prérequis :
Aucun.
Public visé :
Toute personne souhaitant organiser et animer des réunions, dans les domaines tertiaires ou autres (secrétaire, assistante administratives, médicale, comptabilité, contrôle de gestion, commercial etc…).
Objectifs :
Apprendre ou se réapproprier les fondamentaux de l’animation de réunion (visio conférence, groupes de travail, conférences, débats, …). Savoir préparer et valoriser une réunion. Gérer les dynamiques de groupe et maîtriser les techniques d’animation. De plus, prendre la parole en impliquant votre auditoire. Enfin, gérer les participants difficiles et les rallier au groupe.
Moyens pédagogiques et techniques :
Chaque personne dispose d’un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées.
Toutes nos formations sur l’efficacité professionnelle sont présentielles.
Nos groupes de 3 à 10 participants sont accompagnés par nos formateurs ou formatrices s’appuyant sur l’alternance des présentations théoriques et beaucoup de mise en pratique au travers de cas concrets.
Mode préparatoire :
Avant chaque action de formation Organisez et animez des réunions efficaces, un entretien préalable téléphonique et/ou rendez-vous peut être effectué afin de déterminer les besoins attendus.
Cela nous permet de vous définir un parcours de formation pertinent et efficace.
De plus, le formateur ou la formatrice effectue la validation des acquis de façon continue durant la formation avec des études de cas, des mises en situation réelle, et des cas concrets.
Dates de formations
…
Contenu de la formation Organisez et animez des réunions efficaces
non contractuel, pouvant être modifié sans préavis pour raison d’évolution et d’adaptation
Découvrir les fondamentaux de l’animation de réunions
- Qu’est-ce qu’une réunion ?
- Connaître les grands principes d’une réunion
- Ne pas faire : tout ce qui fait une réunion ratée (l’avant, le pendant et l’après)
- Faire : tout ce qui fait une réunion réussie (l’avant, le pendant, l’après)
Avant la réunion – Préparer la réunion
- Identifier les différents types de réunion : information, résolution de problèmes, décisions
- Se poser les bonnes questions
- Choisir les participants, le lieu, le rapporteur
- Constituer l’ordre du jour, les priorités
- Gérer la liste du matériel et la logistique
- Prévoir un timing rigoureux et réaliste
Pendant la réunion – Réussir sa communication pour impliquer
- Connaître les règles de base de la communication et de la dynamique de groupe
- Savoir bien démarrer et mettre en situation
- Adopter la bonne attitude selon le contexte, les participants, le sujet
Prendre la parole
- Coordonner la posture, le regard et la gestuelle
- Harmonier le verbal et le non verbal
- Savoir s’affirmer : ancrer sa parole, impliquer son auditoire, convaincre et persuader
- Maîtriser sa voix : timbre, ton, rythme
- Gérer le stress
Conduire une réunion
- Réaliser les 4 phases de réunions : contracter, collecter, construire, synthétiser
- Maîtriser les fonctions de l’animateur : faciliter, réguler, accompagner la production
- Maîtriser les techniques d’animation : tour de table, les sous-groupes, le brainstorming, le débat, …
Gérer les collaborateurs et les situations difficiles
- Connaître les différentes phases de vie d’un groupe et les rôles de chacun
- Gérer le relationnel au sein d’un groupe
- Identifier les profils difficiles : agressif, bavard, hors-sujet, saboteur, muet, …
- Savoir gérer et manager ces profils difficiles
Fin de la réunion – Conclure la réunion, s’évaluer
- Soigner les dix dernières minutes
- Élaborer une synthèse finale / Récapituler les actions
- Rédiger et diffuser le compte rendu de la réunion