Type :
Durée :
1 journée (7 heures)
Prérequis :
Avoir une pratique régulière de Windows.
Public visé :
Cette formation s’adresse a toute personne désirant découvrir, se familiariser ou se mettre à jour avec l’outil Outlook dans les domaines tertiaires ou autres (secrétaire, assistante administratives, médicale, comptabilité, contrôle de gestion, commercial etc…)
Objectifs :
Maîtriser le fonctionnement de son logiciel de messagerie. De l’envoi ou la réception de messages aux règles d’organisation et d’archivage, de la gestion de rendez-vous à la maîtrise des réunions, sans oublier les contacts, les tâches et pour finir les fonctions de délégations et de partage.
Moyens pédagogiques et techniques :
Chaque personne dispose d’un ordinateur de dernière génération et d’un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées.
Nos formations sont présentielles ou en E-learning ou encore multimodales s’appuyant sur l’alternance des présentations théoriques et la mise en pratique au travers de cas concrets.
Nos groupes de 3 à 5 participants sont accompagnés par nos formateurs expérimentés et certifiés par les éditeurs tels que Microsoft, Adobe, Autodesk.
Chaque participant dispose d’un support de cours numérique interactif intégrant, images et vidéos.
Mode préparatoire :
Avant chaque action de formation Outlook messagerie et agenda, nous vous proposons un diagnostic de pré-évaluation.
Ceci afin de parfaitement déterminer, le niveau actuel de l’apprenant et les besoins attendus. Cela nous permet de vous définir un parcours de formation pertinent et efficace.
Ensuite, le formateur ou la formatrice effectue la validation des acquis de façon continue durant la formation (études de cas, mises en situation réelle, cas concrets…).
Dates de formations
Du 24/01/2025 au 24/01/2025
Du 21/02/2025 au 21/02/2025
Du 27/03/2025 au 27/03/2025
Du 24/04/2025 au 24/04/2025
Du 30/05/2025 au 30/05/2025
Du 25/06/2025 au 25/06/2025
Du 24/07/2025 au 24/07/2025
Du 29/08/2025 au 29/08/2025
Du 19/09/2025 au 19/09/2025
Du 23/10/2025 au 23/10/2025
Du 27/11/2025 au 27/11/2025
Du 18/12/2025 au 18/12/2025
Contenu de la formation Outlook messagerie et agenda
non contractuel, pouvant être modifié sans préavis pour raison d’évolution et d’adaptation
L’interface
- Se repérer entre les courriers, l’agenda et les contacts
- Personnaliser l’affichage et le ruban
- L’onglet Fichier et ses options
- Personnaliser l’affichage et utiliser l’aperçu rapide
- Créer des comptes E-mail (différents protocoles)
Messagerie
- Répondre à un e-mail depuis le volet de lecture
- Rédiger, répondre, transférer un email avec les formules adaptées
- Modifier l’aspect d’un e-mail
- Rappeler, renvoyer, programmer, remplacer, enregistrer, supprimer un e-mail
- Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
- Ajouter des fichiers joints
- Devenir propriétaire d’un fichier joint
- Déclarer un e-mail lu comme non lu
- Créer une signature conforme à l’entreprise (logo image, lien)
- Changer sa signature suivant son interlocuteur
- Gérer les e-mails indésirables
- Utiliser un email modèle au format OFT
- Ajouter des flux RSS (veille)
Carnet d’adresses
- Ajout de contacts
- Créer un groupe de contact
- Personnaliser l’affichage (style rapide, effet)
- Importer, exporter, organiser et consulter des contacts
Gestion des messages
- Le gestionnaire d’absence
- Créer, déplacer, copier, supprimer des dossiers pour s’organiser
- Les filtres de courriers
- Les regroupements
- Recherche simple et avancée (selon la date, importance, taille)
- Maîtriser les options de suivi
Archivage
- Automatique ou manuel
Délégation
- Déléguer sa boite de réception
- Ouvrir un dossier d’un autre utilisateur
- Déléguer son agenda et définir des droits de délégation
- Ouvrir un agenda d’un autre utilisateur
- Courrier et rendez-vous privé
- Créer et gérer des règles
- Mettre à jour et suivre les agendas personnels et partagés
Agenda
- Créer et configurer son propre calendrier
- Présentation des différents éléments
- Gestion de l’agenda personnel
- Prise en compte de la météo à partir du calendrier
- Publier et partager son calendrier
- Enregistrer, reporter, annuler un rendez-vous, un événement (date, heure et périodicité)
- Créer un groupe
- Programmer et répondre à une alarme
- Importer, exporter les informations depuis son agenda
Réunions
- Planifier, reporter, annuler et répondre à une invitation
- Imprimer le calendrier
Tâches et notes
- Différences entre notes et tâches
- Marquer un message en tant que tâche à partir de la boîte de réception, partager, déléguer et suivre des tâches