Type :
Durée :
1 journée (7 heures)
Prérequis :
Avoir une pratique régulière de l’environnement Windows et d’Outlook, et les connaissances du niveau opérationnel.
Public visé :
Toute personne souhaitant faire un usage optimal d’Outlook comme paramétrer et personnaliser sa messagerie, gérer efficacement le calendrier de sa direction. Organiser les rendez-vous et les réunions, optimiser son temps, et importer ses données depuis d’autres fichiers.
Objectifs :
Permet de préparer la certification Outlook Tosa niveau expert. De plus, gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau. Avoir une gestion efficace de la messagerie (création, organisation et tri de dossiers, gestionnaire d’absence, etc.). Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique, le classement, la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné. Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables. Savoir rédiger, et faire parvenir des messages à différents destinataires en gérant les champs de confidentialité. Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale, personnaliser ses dossiers, des contacts et créer des notes. Gérer les options d’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues. Organiser son carnet d’adresses. Préparer des réunions et inviter des participants.
Moyens pédagogiques et techniques :
Chaque personne dispose d’un ordinateur de dernière génération et d’un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées.
Nos formations sont présentielles ou en E-learning ou encore multimodales s’appuyant sur l’alternance des présentations théoriques et la mise en pratique au travers de cas concrets.
Nos groupes de 3 à 5 participants sont accompagnés par nos formateurs expérimentés et certifiés par les éditeurs tels que Microsoft, Adobe, Autodesk.
Chaque participant dispose d’un support de cours numérique interactif intégrant images et vidéos.
Mode préparatoire :
Avant chaque action de formation Outlook Tosa niveau expert, nous vous proposons un diagnostic de pré-évaluation.
Ceci afin de parfaitement déterminer, le niveau actuel de l’apprenant et les besoins attendus. Cela nous permet de vous définir un parcours de formation pertinent et efficace.
De plus, la validation des acquis est effectuée avec la certification TOSA (CODE CPF : RS6958).
Date d’échéance de l’enregistrement : 18-12-2027.
Dates de formations
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Préparation à la certification InDesign Tosa niveau expert
non contractuel, pouvant être modifié sans préavis pour raison d’évolution et d’adaptation
Environnement / Configuration / Sauvegardes
- Avoir connaissances des niveaux précédents
- Créer un nouveau compte à partir d’une adresse mail et distinguer un compte POP, IMAP, Exchange
- Gérer des fichiers de données
- Créer, transférer et sauvegarder des fichiers
- Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook et gérer le clic rapide
- Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts, et entrée de calendrier
- Créer et maîtriser les actions rapides
- Utiliser le partage et la délégation de ses éléments (calendrier en particulier)
- Personnaliser le ruban et la barre d’outils Accès rapide
- Créer tout type de compte, gérer les profils et les modifier si nécessaire
- Maîtriser l’environnement d’Outlook via l’onglet Fichier et utiliser les compléments
- Maîtriser les indicateurs de suivi (ajouter un rappel sonore) et ajouter un indicateur via une règle
- Maîtriser toutes les possibilités de la délégation
- Accorder et modifier des autorisations, connaître en détail les niveaux d’autorisation
- Configurer, lire, supprimer des flux RSS et gérer les options de synchronisation
- Supprimer des courriers en fonction de critères de date et de poids
- Connaître et utiliser des formulaires
- Connaître les modèles de courriers électroniques, créer des modèles OFT, les utiliser et les distribuer
Messagerie
- Avoir connaissances des niveaux précédents
- Programmer, différer l’envoi, utiliser les boutons de vote et le papier à lettre et les thèmes dans des e-mails
- Connaître et utiliser l’onglet Recherches pour faire des recherches avancées en utilisant tout type de critère
- Créer une ou plusieurs signatures, éventuellement avec un logo et choisir une signature par défaut
- Personnaliser une règle à partir d’une règle vide
- Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
- Faire des recherches avancées avec l’onglet et le dossier de recherches
- Créer des signatures très élaborées avec images et liens hypertexte
- Envoyer des images de taille réduite
Calendrier et tâches
- Avoir connaissances des niveaux précédents
- Créer, modifier des séries de réunions (périodicité)
- Supprimer une réunion de la série de réunion
- Suivre des actions à faire, affecter des tâches à d’autres personnes
- Utiliser l’impression avancée du calendrier sous différents formats et éditer le calendrier
- Créer des rendez-vous/réunions avec toutes les options existantes
- Afficher les numéros de semaine, ainsi que les jours fériés français et étrangers et utiliser le format ICS
Gestion des contacts et notes
- Avoir connaissances des niveaux précédents
- Création de listes de distribution
- Envoyer un mail ou une invitation à une réunion à un groupe de contacts issus d’une liste de distribution
- Importer et exporter des contacts vers et depuis un fichier CSV, comprendre le mappage des champs et utiliser le mappage manuel