Type :
Durée :
1 journée (7 heures)
Prérequis :
Avoir une pratique régulière de l’environnement Windows.
Public visé :
Toute personnes souhaitant être efficace dans la gestion et la rédaction de ses messages, de différents destinataires en gérant les champs de confidentialité, la navigation et la gestion du calendrier, la préparation de réunions et l’invitation des participants, l’affichage de ses contacts par critère et la création des notes afin d’organiser de manière optimale sa messagerie.
Objectifs :
Gérer les contenus et destinataires d’un e-mail, ainsi que les réponses automatiques lors de ses absences du bureau. Classer la liste des messages de façon optimale et ses dossiers de manière organisée. Gérer la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné. Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables. Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues. Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts.
Moyens pédagogiques et techniques :
Chaque personne dispose d’un ordinateur de dernière génération et d’un accès internet Filaire/Wifi très haut débit, toutes nos salles de formation sont climatisées.
Nos formations sont présentielles ou en E-learning ou encore multimodales s’appuyant sur l’alternance des présentations théoriques et la mise en pratique au travers de cas concrets.
Nos groupes de 3 à 5 participants sont accompagnés par nos formateurs expérimentés et certifiés par les éditeurs tels que Microsoft, Adobe, Autodesk.
Chaque participant dispose d’un support de cours numérique interactif intégrant images et vidéos.
Mode préparatoire :
Avant chaque action de formation Outlook Tosa niveau opérationnel, nous vous proposons un diagnostic de pré-évaluation.
Ceci afin de parfaitement déterminer, le niveau actuel de l’apprenant et les besoins attendus. Cela nous permet de vous définir un parcours de formation pertinent et efficace.
De plus, la validation des acquis est effectuée avec la certification TOSA (CODE CPF : RS6958).
Date d’échéance de l’enregistrement : 18-12-2027.
Dates de formations
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Préparation à la certification InDesign Tosa niveau opérationnel
non contractuel, pouvant être modifié sans préavis pour raison d’évolution et d’adaptation
Environnement / Configuration / Sauvegarde
- Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban
- Utiliser le gestionnaire d’absence
- Prévoir une réponse automatique
- Personnaliser l’affichage du volet de lecture (emplacement, présence)
- Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)
- Choisir les colonnes affichées
- Créer, trier, et mettre en favoris des dossiers de la boîte de réception
- Imprimer un message
- Gérer les options d’impression concernant un message ou une fiche contact
- Créer des fichiers au format PDF
Messagerie
- Connaître les onglets d’un nouveau message et leur utilité
- Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
- Joindre un document et un élément Outlook à un message
- Appliquer un indicateur d’importance au message
- Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
- Utiliser les champs CC et CCI
- Répondre, transférer, classer des messages
- Créer des règles simples à partir des mails reçus
- Supprimer des messages
- Vider la corbeille
- Vérifier la taille de la boîte à lettres
- Reconnaître un courrier indésirable
- Bloquer un expéditeur douteux
- Effectuer des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)
Calendrier et tâches
- Personnaliser l’affichage du calendrier (jour, la semaine de travail…)
- Choisir les heures de travail par défaut
- Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
- Créer des rendez-vous, des réunions
- Inviter des participants
- Connaître les options Obligatoire/Facultatif
- Se familiariser avec les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
- Accepter ou refuser une participation à une réunion
Gestion des contacts et notes
- Faire la différence entre les contacts personnels et le carnet d’adresse LDAP
- Personnaliser l’affichage avec les colonnes
- Classer, regrouper ses contacts avec d’autres critères
- Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments
- Rechercher un contact
- Créer une nouvelle note et la formater